 |
|
|
Wilt u uw werknemers vaardiger maken in de onderlinge communicatie en het omgaan met lastige situaties? Wilt u voorkomen dat irritaties en onenigheden te hoog oplopen? Anderzijds Mediation verzorgt trainingen waarmee u grip op conflicten krijgt.
Deze training in conflictvaardigheden is praktisch van opzet. Er wordt gewerkt met bestaande teams en afdelingen in kleine groepen (max. 12 personen), om zodoende een veilige omgeving te creëren waarin iedereen aan bod komt en men open en eerlijk durft te zijn.
Deze training geeft mensen meer inzicht in hun eigen gedrag en communicatiestijl en geeft handreikingen om op een effectievere manier met anderen te communiceren. Tijdens de training worden mensen zich daarnaast meer bewust van wat hun collega´s beweegt, hoe zij de dingen doen en welke waarden daaraan ten grondslag liggen. Door ruimte en begrip te creëren verloopt de samenwerking in werksituaties soepeler en efficiënter.
De training bestaat grofweg uit drie fasen:
1. Inleidend algemeen deel over mensen, communicatie en samenwerking.
2. Praktijksituaties uit het (recente) verleden worden onder de loep genomen.
3. Toepassing van de opgedane inzichten en nieuwe communicatievormen in toekomstige situaties.
Om te beginnen wordt ingegaan op de manier waarop de communicatie tussen mensen doorgaans verloopt en hoe mensen universeel op situaties reageren.
Aan de hand van een aantal praktijksituaties uit het (recente) verleden gaan we dieper in op ieders individuele communicatiestijl, motivatie en beweegredenen. Bekeken wordt waarom bepaalde manieren van omgang en gedrag belangrijk of juist vervelend worden gevonden, om helder te krijgen waar irritaties of communicatiestoornissen (zijn) ontstaan en waarom. Men krijgt praktische handreikingen om in het vervolg open en helder met elkaar te kunnen communiceren.
Tenslotte wordt samen met de teamleden bekeken hoe zij de verkregen inzichten en handreikingen in de toekomst kunnen gebruiken en toepassen. Ook hier gaan we op basis van situaties uit de dagelijkse praktijk verkennen op welke manier men zo prettig en constructief mogelijk met elkaar kan communiceren en samenwerken.
Iedere training is maatwerk en wordt afgestemd op de specifieke omstandigheden en behoeftes van uw organisatie. Wilt u ook meer grip op conflicten? Neem dan eens contact met ons op om de mogelijkheden in uw situatie te bespreken.
Deze training in conflictvaardigheden is praktisch van opzet. Er wordt gewerkt met bestaande teams en afdelingen in kleine groepen (max. 12 personen), om zodoende een veilige omgeving te creëren waarin iedereen aan bod komt en men open en eerlijk durft te zijn.
Deze training geeft mensen meer inzicht in hun eigen gedrag en communicatiestijl en geeft handreikingen om op een effectievere manier met anderen te communiceren. Tijdens de training worden mensen zich daarnaast meer bewust van wat hun collega´s beweegt, hoe zij de dingen doen en welke waarden daaraan ten grondslag liggen. Door ruimte en begrip te creëren verloopt de samenwerking in werksituaties soepeler en efficiënter.
De training bestaat grofweg uit drie fasen:
1. Inleidend algemeen deel over mensen, communicatie en samenwerking.
2. Praktijksituaties uit het (recente) verleden worden onder de loep genomen.
3. Toepassing van de opgedane inzichten en nieuwe communicatievormen in toekomstige situaties.
Om te beginnen wordt ingegaan op de manier waarop de communicatie tussen mensen doorgaans verloopt en hoe mensen universeel op situaties reageren.
Aan de hand van een aantal praktijksituaties uit het (recente) verleden gaan we dieper in op ieders individuele communicatiestijl, motivatie en beweegredenen. Bekeken wordt waarom bepaalde manieren van omgang en gedrag belangrijk of juist vervelend worden gevonden, om helder te krijgen waar irritaties of communicatiestoornissen (zijn) ontstaan en waarom. Men krijgt praktische handreikingen om in het vervolg open en helder met elkaar te kunnen communiceren.
Tenslotte wordt samen met de teamleden bekeken hoe zij de verkregen inzichten en handreikingen in de toekomst kunnen gebruiken en toepassen. Ook hier gaan we op basis van situaties uit de dagelijkse praktijk verkennen op welke manier men zo prettig en constructief mogelijk met elkaar kan communiceren en samenwerken.
Iedere training is maatwerk en wordt afgestemd op de specifieke omstandigheden en behoeftes van uw organisatie. Wilt u ook meer grip op conflicten? Neem dan eens contact met ons op om de mogelijkheden in uw situatie te bespreken.
|
|
Training Grip op Conflicten
|
|
